Kundenservice
Häufige Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zu REEBWERK.
Entwickelt REEBWERK eigene Rezepturen?
Derzeit entwickelt REEBWERK keine eigenen kosmetischen Rezepturen. Wir wählen Pflegeprodukte ausgewählter europäischer Hersteller aus, deren Qualitätsanspruch und Produkteigenschaften zu unserer Marke passen.
Langfristig möchten wir REEBWERK Schritt für Schritt um eigene botanisch inspirierte Entwicklungen erweitern.
Werden alle Produkte in Europa hergestellt?
Ja. REEBWERK arbeitet mit ausgewählten europäischen Herstellern, die unseren Qualitätsansprüchen entsprechen.
Besondere Produkteigenschaften und dokumentierte Merkmale werden transparent auf der jeweiligen Produktseite ausgewiesen.
Sind alle Produkte Naturkosmetik?
Nicht unbedingt.
REEBWERK versteht sich als botanisch inspirierte Marke. Viele Produkte enthalten natürliche oder pflanzlich gewonnene Inhaltsstoffe. Je nach Rezeptur können jedoch auch weitere Inhaltsstoffe enthalten sein, wenn sie zur Qualität, Stabilität oder Hautverträglichkeit des Produkts beitragen.
Sind alle Produkte zertifiziert?
Nein.
Nicht jedes Produkt verfügt über dieselben Zertifizierungen. Deshalb weisen wir Zertifizierungen ausschließlich dann aus, wenn sie für das jeweilige Produkt tatsächlich dokumentiert sind.
Sind die Produkte vegan?
Viele Produkte sind vegan.
Ob ein Produkt vegan ist, entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Dort finden Sie alle dokumentierten Produkteigenschaften auf einen Blick.
Wo finde ich die vollständigen Inhaltsstoffe?
Die vollständige INCI-Deklaration finden Sie auf der jeweiligen Produktseite sowie auf der Produktverpackung.
Zusätzlich bietet Ihnen unser Inhaltsstoff-Lexikon einen verständlichen Überblick über häufig verwendete Inhaltsstoffe.
Sind die Produkte dermatologisch getestet?
Einige Produkte wurden dermatologisch getestet.
Entsprechende Hinweise werden ausschließlich dann angegeben, wenn sie für das jeweilige Produkt dokumentiert sind.
Warum setzt REEBWERK auf Transparenz?
Jede Haut ist unterschiedlich und jede Pflegeroutine ist persönlich.
Deshalb möchten wir Ihnen die Informationen zur Verfügung stellen, die Sie für eine bewusste Entscheidung benötigen – klar, nachvollziehbar und ohne unnötige Versprechen.
Warum sind die Verpackungen bewusst reduziert?
Wir glauben, dass gutes Design nicht von möglichst viel Verpackung lebt.
Wo Produktschutz und gesetzliche Anforderungen es zulassen, setzen wir auf eine reduzierte Gestaltung und vermeiden unnötige Verpackungselemente. So rückt das Wesentliche in den Mittelpunkt: das Produkt.
Ich habe weitere Fragen.
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterzuhelfen.